Lời giải Bài 3 7.2 Grammar – Unit 7 – Tiếng Anh 12 English Discovery.
Câu hỏi/Đề bài:
3. Read the GRAMMAR FOCUS and find complex, compound and simple sentences in the text.
|
GRAMMAR FOCUS Simple sentences • Contains a subject and predicate Chatbots can answer the phone 24/7. • It’s also called an independent clause because it’s a complete sentence. Compound sentences • Contains two (or more) independent clauses • The clauses are linked by a coordinating conjunction. Chatbots can answer the phone 24/7, and they can also record customer data. • Coordinating conjunctions include: for, and, nor, but, or, yet, so, therefore, however, because, although Complex sentences • Contains an independent and a dependent clause. • The dependent clause begins with a subordinating conjunction. After a chatbots finishes a call, it records then adds the customer data to the database. • Subordinating conjunctions include: after, before, because, since, if, while, so, that, wherever, etc. |
|
NGỮ PHÁP TRỌNG TÂM Những câu đơn giản • Chứa chủ ngữ và vị ngữ Chatbots có thể trả lời điện thoại 24/7. • Nó còn được gọi là mệnh đề độc lập vì nó là một câu hoàn chỉnh. Câu ghép • Chứa hai (hoặc nhiều) mệnh đề độc lập • Các mệnh đề được liên kết với nhau bằng liên từ phối hợp. Chatbots có thể trả lời điện thoại 24/7 và chúng cũng có thể ghi lại dữ liệu khách hàng. • Liên từ phối hợp bao gồm: for, and, nor, but, or, yet, so, do đó, tuy nhiên, bởi vì, mặc dù Câu phức tạp • Chứa mệnh đề độc lập và mệnh đề phụ thuộc. • Mệnh đề phụ thuộc bắt đầu bằng liên từ phụ thuộc. Sau khi chatbot kết thúc cuộc gọi, nó sẽ ghi lại rồi thêm dữ liệu khách hàng vào cơ sở dữ liệu. • Liên từ phụ thuộc bao gồm: sau, trước, bởi vì, vì, nếu, trong khi, so, đó, ở đâu, v.v. |
Lời giải:
– Simple sentences:
+ Chatbots can answer the phone 24/7.
+ It’s also called an independent clause because it’s a complete sentence.
– Compound sentences:
+ Chatbots can answer the phone 24/7, and they can also record customer data.
+ While they are responding to your customers, your human agents can use their time to focus cases requiring a human customer service agent.
+ They are adaptive and predictive, so they only present information that meets your customers’ needs.
– Complex sentences:
+ After a chatbots finishes a call, it records then adds the customer data to the database.
+ Because they are more personalized and efficient, they find innovative ways to promote different products while they interact with your customers.
Tạm dịch:
– Những câu đơn giản:
+ Chatbots có thể trả lời điện thoại 24/7.
+ Còn gọi là mệnh đề độc lập vì là một câu hoàn chỉnh.
– Câu ghép:
+ Chatbots có thể trả lời điện thoại 24/7 và còn có thể ghi lại dữ liệu khách hàng.
+ Trong khi họ đang trả lời khách hàng của bạn, nhân viên hỗ trợ khách hàng của bạn có thể sử dụng thời gian của họ để tập trung vào các trường hợp cần có nhân viên chăm sóc khách hàng là con người.
+ Họ có tính thích ứng và dự đoán nên chỉ đưa ra những thông tin đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
– Câu phức:
+ Sau khi chatbot kết thúc cuộc gọi, nó sẽ ghi lại và thêm dữ liệu khách hàng vào cơ sở dữ liệu.
+ Bởi vì họ được cá nhân hóa và hiệu quả hơn nên họ tìm ra những cách sáng tạo để quảng bá các sản phẩm khác nhau trong khi tương tác với khách hàng của bạn.