Đáp án Câu hỏi trang 108 Bài 19. Dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính SGK Tin học 12- Kết nối tri thức. Tham khảo: Một số công việc chính mà người làm sửa chữa và bảo trì cần thực hiện là.
Câu hỏi/Đề bài:
Trình bày một số công việc chính mà người làm nghề sửa chữa và bảo trì cần thực hiện.
Hướng dẫn:
Một số công việc chính mà người làm sửa chữa và bảo trì cần thực hiện là: kiểm soát và duy trì hoạt động của máy tính, sửa chữa và thay thế phần cứng, nâng cấp phần cứng, cài đặt và cấu hình phần mềm, bảo mật và phòng chống virus, hỗ trợ người dùng,…
Lời giải:
1. Kiểm soát và duy trì hoạt động của máy tính:
– Giám sát và kiểm tra hoạt động tổng thể của máy tính để đảm bảo nó hoạt động ổn định và hiệu quả.
– Kiểm tra và giải quyết sự cố phần cứng khi máy tính gặp vấn đề.
2. Sửa chữa và thay thế phần cứng:
– Thực hiện sửa chữa và thay thế các linh kiện phần cứng bị hỏng trong máy tính.
– Xác định nguyên nhân hỏng thiết bị và đưa ra các biện pháp sửa chữa, thay thế hoặc cấu hình lại.
3. Nâng cấp phần cứng:
– Thực hiện nâng cấp các linh kiện phần cứng như ổ cứng, bộ nhớ RAM, màn hình, bo mạch chủ và các thiết bị mạng.
– Đảm bảo các linh kiện nâng cấp tương thích với hệ thống và đáp ứng yêu cầu của người dùng hoặc tổ chức.
4. Cài đặt và cấu hình phần mềm:
– Cài đặt và cấu hình hệ điều hành và các phần mềm văn phòng khác trên máy tính.
– Cài đặt và cập nhật các driver và phần mềm điều khiển cho các thiết bị ngoại vi.
5. Bảo mật và phòng chống virus:
– Quét và loại bỏ mã độc, virus và phần mềm độc hại khỏi máy tính.
– Cài đặt và cấu hình các phần mềm chống virus và tường lửa để đảm bảo an toàn cho hệ thống.
6. Hỗ trợ người dùng:
– Hướng dẫn người dùng sử dụng máy tính và các thiết bị công nghệ thông tin.
– Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng khi gặp vấn đề trong việc sử dụng máy tính hoặc phần mềm.
7. Cập nhật kiến thức công nghệ:
-Theo dõi và cập nhật kiến thức về công nghệ mới để nắm bắt những xu hướng và tiến bộ trong lĩnh vực sửa chữa và bảo trì máy tính.