Trả lời Reading a Lesson 3 – Unit 3 – SBT Tiếng Anh 10 iLearn Smart World. Tham khảo: Tạm dịch.
Câu hỏi/Đề bài:
a. Read the email and answer the questions.
(Đọc email và trả lời các câu hỏi.)
To: customerservice@greentech.com
Subject: Broken Product
Dear Sir or Madam,
On December 3rd, I bought a cell phone from your website. It’s a black Green Cell 08 and my order number is 369475. But there were some problems with my package.
I received the package on December 10th, but unfortunately when I opened it, I found that the product was damaged. The screen was broken, and the phone is unusable.
The phone model was also wrong. It was a Green Cell 07 instead Green Cell 08.
I would like Green Tech to provide me with a new one as soon as possible.
I look forward to your reply.
Your faithfully,
Emma Smith
1. How many problems does the package have?
2. Does Emma want a refund?
Hướng dẫn:
Tạm dịch:
Tới: customerervice@greentech.com
Chủ đề: Sản phẩm bị hỏng
Thưa ông hoặc bà,
Vào ngày 3 tháng 12, tôi đã mua một chiếc điện thoại di động từ trang web của bạn. Đó là Green Cell 08 màu đen và số đơn đặt hàng của tôi là 369475. Nhưng có một số vấn đề với gói hàng của tôi.
Tôi nhận được gói hàng vào ngày 10 tháng 12, nhưng rất tiếc, khi tôi mở nó ra, tôi thấy rằng sản phẩm đã bị hư hỏng. Màn hình bị vỡ, điện thoại không sử dụng được.
Mẫu điện thoại cũng sai. Đó là Green Cell 07 thay vì Green Cell 08.
Tôi muốn Green Tech cung cấp cho tôi một cái mới càng sớm càng tốt.
Tôi mong được trả lời của bạn.
Trân trọng,
Emma Smith
1. Trong gói hàng có bao nhiêu vấn đề?
2. Emma có muốn hoàn lại tiền không?
Lời giải:
1. The package has three problems
(Gói hàng có ba vấn đề)
Thông tin:I received the package on December 10th, but unfortunately when I opened it, I found that the product was damaged. The screen was broken, and the phone is unusable./The phone model was also wrong. It was a Green Cell 07 instead Green Cell 08.
(Tôi nhận được gói hàng vào ngày 10 tháng 12, nhưng rất tiếc, khi tôi mở nó ra, tôi thấy rằng sản phẩm đã bị hư hỏng. Màn hình bị vỡ, điện thoại không sử dụng được./Mẫu điện thoại cũng sai. Đó là Green Cell 07 thay vì Green Cell 08.)
2. Emma doesn’t want a refund.
(Emma không muốn hoàn lại tiền.)
Thông tin:I would like Green Tech to provide me with a new one as soon as possible.
(Tôi muốn Green Tech cung cấp cho tôi một cái mới càng sớm càng tốt.)